Почему важен договор?

Договорные отношения – залог взаимных обязательств по выполнению условий сделки.

Если одна из сторон не выполняет или просрочивает взятые на себя обязательства – вторая сторона имеет право обратится за защитой своих интересов в суд. Защитить свои права поможет наличие письменного договора.

Кроме того, к таким правовым отношениям может быть применены положения Закона Украины «О защите прав потребителя». Его специальная норма, предусмотренная ст. 10 Закона, обязывает виновную сторону за просроченное обязательство заплатить пеню в размере в 3 % от стоимости работ/услуг за каждый день просрочки обязательства.

Именно такой правовой способ защиты был выбран адвокатами LegalService в деле о невыполнении условий договора и защите прав потребителя № 754/14416/18.

История

В октябре 2018 года к нам обратился клиент и сообщил, что он заказал услуги по установке межкомнатных дверей и собственно работы по изготовлению самих дверей. В обеспечение сделки, клиент передал исполнителю предоплату.

Однако исполнитель к выполнению услуг не приступил, долгое время «кормил завтраками», а потом и вовсе пропал.

В подтверждение взятых обязательств между нашим клиентом и исполнителем был заключен договор в письменной форме. Данный договор был принят судом как основное доказательство и как результат – исковые требования удовлетворены в полном объеме.

Суд обязал исполнителя по договору: вернуть денежные средства, полученные в качестве предоплаты, оплатить пеню и компенсировать судебные траты.

С полным текстом решения можно ознакомится тут.

Выводы и рекомендации

Современное общество заставляет нас быстро решать возникающие вопросы. Для этого, как правило, мы включаем компьютер, телефон и ищем решение в Internet.

Первые в выдаче сайты-площадки предоставляют информацию о целой армии исполнителей, готовых решить наш вопрос.

Для того, чтобы обезопасить себя и бюджет своей семьи, предлагаем следующие рекомендации:

требуйте дополнительную информацию, подтверждающую квалификацию исполнителя (образование, специализация, курсы, отзывы и т.д.) – это не зазорно;
не оплачивайте предоплату вслепую на карту исполнителя;
в случае необходимости внести предоплату, требуйте расписку;
требуйте заключения договора на предоставление услуг в письменной форме;
следите, чтобы реквизиты исполнителя в договоре соответствовали данным о фактическом исполнителе услуг.

Будьте бдительны и следуйте нашим советам.